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제목 바스통 첫구매 질문있습니다.
작성자 함근주 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2023-05-23 20:52:13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 482


안녕하세요. 바스통 처음 구매해봤습니다.

디자인,  사이즈 다 마음에 드네요.

근디 새제품 목 시보리 부분이 쭈굴하네요. 이상태가 정상이 맞는가 싶어서 문의드립니다.

첨부파일 IMG_9228.jpeg , IMG_9229.jpeg
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  • 바스통 2023-05-24 09:20:11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다.

    티셔츠의 목 쪽 시보리는 신축성이 있는 원사를 사용하여 늘어남을 방지하는데요.

    착용하면서 또는 세탁하면서 1)몸 판의 수축, 2)목 쪽 시보리의 늘어남으로 생기는 현상으로 보여집니다.

    이를 막기 위해 세탁 시 미온수에 세탁하는 것을 추천드리며 건조기 사용은 꼭 피해주시고 자연 건조 시 평평하게 펴서 자연 건조할 것을 권고합니다.

    개인적으로 자연 건조 후 다리미를 사용하여 목 부분만 가볍게 펴서 착용하는데요. 어느 정도 우는 현상을 잡아 준다고 느꼈습니다.

    바스통의 티셔츠는 부위마다 축률(줄어드는 정도)을 여러 번의 테스트하여 우는 현상을 최소화하기 위해 노력하고 있는데요.

    티셔츠 특성상 약간의 불편한 점이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 발신을 내부에 전달하여 더 발전할 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
  • 함근주 2023-05-24 09:41:05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 착용 또는 세탁하면서라고 하셨는데.
    어제 배송받은 제품을 바로 찍은 겁니다. 착용, 세탁 한적 없습니다.
  • 바스통 2023-05-24 09:50:59 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다.

    최초에 수령하신 직후에 사진을 첨부하셨군요. 제가 인지하지 못했네요.

    제품이 완성되어 마무리 작업의 단계로 아이롱을 진행하게 되는데요. (아이롱 -> 공장에서 진행되는 다림질의 개념.)

    그 과정에서 목 쪽과 몸 판 원단의 길이 차이가 생겨 우는 현상이 보여지는 것 같습니다.

    개인적으로는 착용하시면서 체형에 맞춰져 우는 현상이 보여지지 않거나 앞에서 말씀드린 방법이 도움이 될 수 있을 것 같은데요.

    고객님께서 불편하시다면 언제든지 교환이나 환불 진행을 도와드리겠습니다.

    감사합니다.
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