안녕하세요. 바스통입니다.


어느덧 무더위가 찾아오고 여러분의 옷차림도 점점 가벼워지고 있는 그런 6월 말입니다. 24SS 시즌, 여러분의 많은 관심으로 바스통의 모든 인원들은 바쁘게 바쁘게 하루하루를 보내고 있는데요, 여기서나마 바스통에 애정을 가져주시는 분들께 감사한 마음을 전해봅니다.


바스통을 응원해 주시고 브랜드에 애정을 표해주시는 분들이라면 2~3년 주기로 진행하는 '바스통 클리어런스 행사'를 늘 기다리고 계실 것이라고 생각합니다.
여태까지는 7월 말, 8월 초에 진행됐던 본행사는 더워지는 날씨를 고려하여 올해는 조금 더 이른 시기에 맞춰 진행하기로 결정하였습니다.
그뿐만 아니라 이번으로 4번째 클리어런스 행사를 맞다 보니,
지금까지 고객님들께서 발신해 주신 피드백이나 여러 불편 사항에 대해 심도 있는 고민을 하게 되었고,
이를 조금이나마 해소해 드리기 위해 몇 가지 작은 노력을 하게 되어 이렇게 말씀드립니다.

첫 번째,


날이 무척 덥기도 하고, 많은 분들께서 찾아주시는 행사이다 보니 쾌적하게 쇼핑하시는 것에 크고 작은 불편함이 있었던 것으로 기억합니다.

바스통은 늘 고객님들께서 쾌적하게 쇼핑하시고 바스통에서의 기억이 행복한 추억으로 남길 바라는 마음으로 한 분 한 분 접객에 임하고 있어 기존에 행사를 진행해 왔던 연남 쇼룸의 공간은 너무 협소하다고 판단했습니다.

또한 피팅룸과 전신 거울, 냉방 시스템, 화장실 등 시설적인 부분에 대해서도 불편함이 많았고, 이에 쾌적한 행사 환경을 제공하는 것이 옳다고 판단하여 연남 쇼룸 근처에 더 큰 평수의 공간을 대여해 행사를 진행하려고 합니다.
(연남 쇼룸으로부터 도보 5분 거리에 위치한 곳으로 최하단에 주소를 기재하도록 하겠습니다.)

그리고 연남동 이웃인 '알버트 파크(커피숍)'의 커피 쿠폰을 준비하여 내방하시는 모든 분께 시원한 음료를 드리고 있으니 찾아주시는 모든 분들께서 행복한 쇼핑을 즐기시길 바랍니다.


두 번째,


여태까지는 개인적인 일정이나 주거 지역이 멀어 행사에 참석이 어려운 분들이 많았습니다.

이전 행사인 2022년도에는 오피셜 인스타그램을 통해 조금이나마 고객님들의 아쉬운 마음을 해소해 드리기 위해 노력했는데요.

첫 시도였기도 하고 내방 고객님들을 우선으로 접객하며 인스타그램 DM을 신경 써야 했기 때문에 다소 미흡했던 점이 많았던 것 같습니다.

따라서 이번 클라이언스 행사는 오프라인 행사가 끝나는 시점부터 4일 동안 온라인 클리어런스 행사를 진행하려고 합니다.
오프라인 행사에서 판매가 되어 원하시는 물품이 많지 않을 순 있지만 날별로 주력 아이템을 분산하여 최대한 많은 분께서 행사에 참여하시기 바라는 취지를 담고 있으니 참고 바랍니다.

온라인 클리어런스 행사는 처음 진행하는 부분이다 보니 혹시나 조금은 매끄럽지 못하더라도 너그러운 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.


세 번째,


작은 부분일 수 있지만 행사를 진행하는 동안 근무하는 직원이 적어 고객님들과 대화를 나누거나 제품에 대한 안내가 조금은 부족했던 것 같습니다.

조금 더 많은 인원을 배치하여 고객님들의 쇼핑에 더 도움을 드릴 수 있도록 작은 노력을 기하도록 하겠습니다.

아무쪼록 차주에 있을 바스통의 2024 클리어런스 행사에 많은 관심과 참석 부탁드리며 더 좋은 기억들이 남으실 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.


그럼 차주 금, 토, 일에 뵙겠습니다 :)