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제목	602 치노 팬츠 단추 문제
작성자	이상현 (ip:)
평점 작성일 2022-10-13 15:59:46 추천 추천하기 조회수 129 구입 후 두번째 입을 때였는데 처음으로 안쪽 단추까지 채웠습니다. (평소엔 가운데 단추만 채우고 입어요.) 벗으려고 안쪽단추를 풀려고 하니까 묶여있는 부분이 터지면서 쑥 뽑혀지네요. 바지 안쪽에 덧댄 안감 부분에만 단추를 고정시켜놓은 거 같은데 안감 조직 자체가 견고하게 짜여져있는 원단이 아니다 보니 이런 문제가 생기는 것 같습니다. 제작에 이 점 참고를 해주시면 좋겠습니다.
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바스통 2022-10-14 09:42:56
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안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다.
안쪽 단추가 쉽게 떨어져 고객님에게 불편함을 드린 점 진심으로 죄송합니다.
안감은 디자인적 요소이자 착용감이 폭신하면서도 통기성은 좋도록 만들어졌는데요.
고객님의 말씀처럼 견고하게 짜여진 조직이 아니라 단추가 쉽게 떨어지는 문제점이 발생한 것 같습니다.
생산에 반영되도록 충분히 고객님의 의견을 전달해 놓았고 이렇게 발신해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
제품은 고객센터로 간단한 상황에 대한 메모와 함께 보내주시면 빠르게 수선하여 보내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

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