BASTONG - 바스통 공식 온라인 스토어

지원이 중단된 인테넛 익스플로러를 사용 중입니다. 원활한 쇼핑을 위해 브라우저를 업그레이드 해주세요. 업그레이드 하기

현재 위치

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목	반품 관련 문의드립니다.
작성자	바스통 (ip:)
평점 작성일 2022-06-17 08:04:30 추천 추천하기 조회수 26 안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다. 로젠택배 수거가 진행되지 않는 상황은 사례가 있었습니다. 저희도 고객님들의 불편함을 택배사에 지속적으로 전달하고 있지만 개선이 되지 않고 있는 것 같아 유감입니다. 고객님의 교환&환불 기간을 넉넉하게 적용해 드릴 수 있습니다. 편하신 택배사를 이용하시고 선불 결제 해주세요. 또, 전체 환불이라면 편도 택배비 3500원만 제품과 동봉하여 고객센터로 보내주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 안녕하세요, 반품을 신청해서 로젠택배에 반품 신청을 했는데 수차례 누락되고 있습니다. (로젠택배로부터 카톡까지 받았는데 며칠이 지나면 취소?되어 있네요) 혹시 유사 사례가 있으면 확인 부탁드립니다.
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.